Политика конфиденциальности

Контактная информация для связи с Контролером

Контактная информация по вопросам обработки персональных данных: [email protected]

Юридический адрес: бульвар Анниньмуйжас, 38-58, Рига, LV-1067

Фактический адрес: ул. Яуна, 12, Пиньки, Марупский край, LV2167

Телефон: +37127009636

Контролер, который будет обрабатывать ваши персональные данные, будет обрабатывать:

SIA «RER LOGISTICS» (далее – Контролер), единый регистрационный номер 40203464781, юридический адрес: бульвар Анниньмуйжас, 38-58, Рига, LV-1067, Латвия, который самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных.

Контролер определяет цели и способы обработки персональных данных, такие как брендинг, маркетинг, финансы, персонал и т. д., административные, а также для управления бизнесом, товарами, услугами, отношениями с клиентами, поставщиками и деловыми партнерами.

Контролер несет самостоятельную ответственность за обработку персональных данных в своих целях, таких как выполнение договорных обязательств, обработка данных для целей розничной торговли и т. д.

Контролер обрабатывает персональные данные в следующих целях:

1. Для оказания услуг и продажи товаров в магазине лично и на веб-сайтах, поддерживаемых Контролером:

https://softroom.lv, https://softroom.lt, https://softroom.ee для идентификации клиента, обслуживания клиента, заключения договора купли-продажи, дистанционного договора, доставки товара и администрирования платежей. В рамках вышеуказанной цели Мы можем связаться с Вами, используя предоставленную Вами контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, а также с помощью SMS-уведомлений для информирования Вас о ходе выполнения Ваших заказов).

Правовая основа для обработки этих данных: Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (далее именуемый Регламентом) Статья 6(1)(b) Регламента: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора, статья 1(f) Регламента – законные интересы компании – улучшение обслуживания; а также пункт 1(c) статьи 6 Регламента: обработка данных необходима для соблюдения юридического обязательства, возложенного на контролера, – выполнения принятых обязательств и ведения бухгалтерского учета в соответствии с Законом Латвийской Республики «О бухгалтерском учете», Законом о годовых отчетах и ​​консолидированных годовых отчетах, Правилами Кабинета министров № 585 «Правила ведения и организации бухгалтерского учета», Гражданско-процессуальным законом и т. д. Бухгалтерские данные хранятся в течение 5 лет, а в случае неисполнения обязательств – до 10 лет.

2. В целях предоставления послепродажного обслуживания (гарантийного и послегарантийного) Администратор предлагает следующие услуги в процессе производства и/или реализации мебели, включая изготовление, доставку и монтаж мебели, а также предоставление услуг гарантийного и послегарантийного обслуживания:

Гарантийный и послегарантийный ремонт мебели, профилактическое обслуживание мебели, решение проблем на складе мебели Skandi Mēbele, выезды к клиентам, обслуживание договоров аренды мебели и предоставление услуг по ремонту мебели по заявкам клиентов, а также организация монтажа и доставки мебели.

Документация по оказанию услуг формируется вручную или с использованием внутренней системы документооборота компании, которая обеспечивает учет информации о выполненных работах, их объеме и ходе выполнения. Это позволяет клиенту получить общее представление о процессе ремонта и обслуживания. Правовым основанием для обработки данных является: статья 6(1)(b) Регламента: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора, а также статья 6(1)(c) Регламента: обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется контролер – статья 16 Закона о защите прав потребителей.

Акты ремонта и описания решений по выполнению ремонта мебели хранятся в течение 2 лет, а акты сдачи-приемки работ заказчиком и сопроводительные документы – в течение 5 лет. Договоры о сотрудничестве в сфере услуг и договоры на техническое обслуживание с юридическими лицами хранятся в течение 10 лет для обеспечения наших законных интересов, а данные хранятся в системе документации в течение 5 лет.

3. Для финансового, бухгалтерского и кадрового учета – для целей бухгалтерского учета, планирования ресурсов, учета оказанных услуг, оплаты, налогообложения, администрирования задолженности; учета полученных товаров/услуг, оплаты; учета информации, необходимой для трудовых отношений с сотрудниками, учета заработной платы; учета расчетов с предприятием.

Правовое основание для обработки этих данных: Статья 6(1)(c) Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (далее именуемого «Регламент»): обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется контролер, - выполнения принятых обязательств и бухгалтерского учета,