Privaatsuspoliitika
Vastutava töötleja kontaktandmed
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral on kontaktandmed: [email protected]
Juriidiline aadress: Anniņmuižas bulvāris 38–58, Riia, LV-1067
Tegelik aadress: Jaunā iela 12, Piņķi, Mārupe vald, LV2167
Telefon: +37127009636
Teie isikuandmeid töötleb: SIA „RER LOGISTICS” (edaspidi Vastutav töötleja), ühtne registreerimisnumber 40203464781, juriidiline aadress: Anniņmuižas bulvāris 38–58, Riia, LV-1067, Läti, kes määrab iseseisvalt isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.
Vastutav töötleja määrab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid, näiteks bränding, turundus, finants-, personali- jne administratiivsed eesmärgid ning äri-, kauba-, teenuste-, kliendi-, tarnija- ja koostööpartnerite suhete haldamine.
Vastutav töötleja vastutab iseseisvalt isikuandmete töötlemise eest oma eesmärkidel, näiteks lepinguliste kohustuste täitmiseks, jaemüügi eesmärgil töötlemiseks jne.
Vastutav töötleja töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
1. Teenuste osutamiseks ja kaupade müümiseks kaupluses isiklikult ja Vastutava töötleja hallatavatel veebisaitidel:
https://softroom.lv, https://softroom.lt, https://softroom.ee kliendi tuvastamiseks, kliendi teenindamiseks, ostu-müügilepingu või kauglepingu sõlmimiseks, kauba kohaletoimetamiseks ja maksete haldamiseks. Eeltoodud eesmärgi raames võime teiega ühendust võtta teie esitatud kontaktandmete (telefoninumber, e-posti aadress, postiaadress, samuti SMS-teavituste abil, et teavitada teid teie tellimuste edenemisest) kaudu.
Andmete töötlemise õiguslik alus: Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (edaspidi määrus). Määruse artikli 6 lõike 1 punkt b: töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille üheks pooleks on andmesubjekt, või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks andmesubjekti taotlusel. Määruse artikli 1 punkt f – ettevõtte õigustatud huvid – teenuse täiustamine. samuti määruse artikli 6 lõike 1 punkt c: töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks – võetud kohustuste täitmiseks ja raamatupidamise pidamiseks vastavalt Läti Vabariigi raamatupidamisseadusele, majandusaasta aruannete ja konsolideeritud majandusaasta aruannete seadusele, kabineti määrusele nr 585 „Raamatupidamise pidamise ja korraldamise eeskirjad“, tsiviilkohtumenetluse seadusele jne. Raamatupidamisandmeid säilitatakse 5 aastat või kuni 10 aastat kohustuste rikkumise korral.
2. Müügijärgse teeninduse (garantii- ja garantiijärgne teenindus) osutamiseks pakub vastutav töötleja mööbli tootmise ja/või turustamise protsessis järgmisi teenuseid, mis hõlmavad mööbli valmistamist, tarnimist ja paigaldamist, samuti garantii- ja garantiijärgse teeninduse teenuste osutamist:
Mööbli garantii- ja garantiijärgne remont, mööbli ennetav hooldus, probleemide lahendamine Skandi Mēbele mööblilaos, klientide külastused, mööbli rendilepingute teenindamine ja klientide poolt tellitud mööbli remonditeenuste osutamine, samuti mööbli paigaldamise ja tarnimise korraldamine.
Teenuse osutamise dokumentatsioon luuakse käsitsi või ettevõtte sisemise dokumentatsioonisüsteemi abil, mis tagab tehtud tööde, nende mahu ja edenemise kohta teabe salvestamise. See võimaldab kliendil saada ülevaate remondi- ja teenindusprotsessist.
Nende andmete töötlemise õiguslik alus on: määruse artikli 6 lõike 1 punkt b: töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille pooleks andmesubjekt on, või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks andmesubjekti taotlusel, samuti määruse artikli 6 lõike 1 punkt c: töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks – tarbijaõiguste kaitse seaduse artikkel 16.
Remondiakte ja mööbli remondi teostuslahenduse kirjeldusi säilitatakse 2 aastat, kuid kliendi vastuvõtuakti ja sellega kaasnevaid dokumente säilitatakse 5 aastat. Teenusekoostöölepinguid ja tehnilise hoolduse lepinguid juriidiliste isikutega säilitatakse meie õigustatud huvide tagamiseks 10 aastat ning andmeid säilitatakse dokumentatsioonisüsteemis 5 aastat.
3. Finants-, raamatupidamis- ja personaliarvestuse eesmärgil – raamatupidamise, ressursside planeerimise, osutatud teenuste arvestuse, maksete, maksude, võlgade haldamise; saadud kaupade/teenuste arvestuse, maksete; töötajatega töösuhete jaoks vajaliku teabe arvestuse, palkade arvestuse; ettevõttega arveldamise arvestuse eesmärgil.
Andmete töötlemise õiguslik alus: Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määruse (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (edaspidi määrus) artikli 6 lõike 1 punkt c: töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks – võetud kohustuste täitmine ja raamatupidamine.